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子供型紙販売ちゃきちゃきステッチ オフィシャルブログ


【1/29オープン分】お詫び

2018年2月6日

先日のオープンへのお詫び 

先日のオープンでお買い上げ頂いたお客様へお詫びが2つございます。

1.オーダー多数のため、すべてのオーダーを2/9に発送する事が難しい状況になっております。
 
 見通しとしては、2/9発送に間に合うか五分五分の状態です。

 ギリギリまで発送作業を行いますが、オーダー順に作業する際に、お客様によっては発送が翌日以降になる場合がございます。

 こちらの運営体制のせいで、お急ぎのところ、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

2.エプロン型紙のレシピを印刷してお届けするという選択肢の設定を忘れていたことが判明しました。

 お客様のレシピについてのご希望が分からない状態のため、今回エプロンのご注文を頂いたお客様へは、お一人様1つづつレシピを同封することにしました。

 レシピが不要な方へもレシピを送ってしまう状態になりますので、ご不用な場合は、お手数ですが破棄して頂きます様、よろしくお願いします。

 私の不注意から、お客様にお手数をおかけすることになりまして、本当に申し訳ありません。

 ※大変ご迷惑をおかけしますが、次回からエプロン型紙でレシピを印刷して発送をお選びになる場合は、印刷レシピ代の分、金額が上がります事を、何卒ご了承下さい。

今後は、ミスが発生しないよう、確実な作業を心がけ、このようなことを繰り返さない様に気をつけます。


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